Por conta da pandemia do novo coronavírus e em razão da chegada das festas de fim de ano, O Boticário divulga aos clientes a sua conta oficial no aplicativo WhatsApp, acessível por meio do número 0800 744 00100. Uma equipe de profissionais foi especialmente designada para auxiliar em toda a jornada de compra de forma individual.

O serviço de atendimento por chat direciona o cliente para uma loja próxima do local de entrega, que pode ser a residência do consumidor ou o lugar da entrega do presente. 

As vendas via WhatsApp oficial já estão disponíveis em todos os estados do país e em mais de 1,4 mil municípios. A ferramenta disponibiliza, também, um catálogo digital de produtos para o cliente conferir as opções de presentes e demais itens. Especialmente para o Natal, o Boticário preparou mais de 80 opções de presentes, sendo 33 exclusivas para a data e com embalagens temáticas.

A marca possui ainda outros quatro canais de venda, como o site, que está com uma sessão exclusiva de Natal em boticario.com.br/presentes-de-natal. Há, ainda, o app disponível para versões Android e iOs e os revendedores, que podem ser localizados em www.encontre.boticario.com.br, além das lojas físicas. 

Confira o passo a passo para garantir suas compras via WhatsApp da O Boticário:

1 – Salve o número 0800 744 00100 em seu celular e contate-o via app WhatsApp (número oficial e seguro do Boticário);

2 – Selecione a opção que mais atende sua necessidade (comprar produtos para mim, presentear, conhecer promoções ou outros assuntos);

3 – Digite seu CEP ou endereço;

4 – Confira o aviso confirmando que foi direcionado para a loja mais próxima e cheque o horário de atendimento da loja pra a qual você foi direcionado;

5 - Aguardar o contato do especialista em beleza. Há opção de acesso ao catálogo;

6 – Realizar o pedido assim que a atendente reiniciar o diálogo.