O governo de Goiás, por meio da Agência Goiana de Defesa Agropecuária (Agrodefesa), lança nesta semana seu primeiro chatbot (robô) acessado pelo aplicativo de mensagens Whatsapp. Trata-se do “Davi”, acrônimo de “Defesa Agropecuária Virtual”, um robô de atendimento e suporte on-line para tirar as principais dúvidas técnicas de produtores rurais e outros usuários dos serviços do órgão.

Para falar com o Davi, basta adicionar o telefone (62) 98164-1188 aos contatos e iniciar a conversa. O assistente foi programado para oferecer inicialmente suporte sobre 12 temas diferentes, que vão desde senha de acesso ao Sidago, passando por vacinação obrigatória de rebanhos, emissão de guias de trânsito animal (GTA), informações sobre passaporte equestre, gripe aviária, entre outros. Caso não encontre respostas para a solicitação, o produtor ainda pode pedir para falar com um atendente humano.

“É importante destacar que o Davi é um robô para tirar dúvidas e que ele não entra em contato com ninguém sem ser acionado e muito menos pede dados pessoais. Para isso, recomendamos que o produtor adicione o número correto nos seus contatos e deixe salvo. A segurança virtual também é um requisito fundamental para nós, na Agrodefesa", orienta o diretor de Gestão Integrada do órgão, Renan Willian Martins.

SERVIÇO

Chatbot da Agrodefesa está disponível para produtores rurais

Whatsapp: (62) 98164-1188

Dúvidas e sugestões: tecnologia.agrodefesa@goias.gov.br